Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги "Дихай" (далі - "Ми", "Наша студія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам через наш веб-сайт або під час відвідування нашої студії.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Інформація про ваш досвід з йогою та здоров'я (за потреби)
Повідомлення та запитання, які ви надсилаєте через контактні форми

2.2 Автоматично зібрана інформація:

IP-адреса вашого пристрою
Тип браузера та операційної системи
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Час та тривалість відвідування
Реферальні сайти (звідки ви прийшли на наш сайт)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання послуг йоги та медитації
Зв'язок з вами для підтвердження записів та консультацій
Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
Покращення якості наших послуг
Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції (лише за вашою згодою)
Дотримання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода: коли ви добровільно надаєте нам свої дані через форми на сайті
Виконання договору: для надання вам замовлених послуг йоги
Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
Правові зобов'язання: коли це потрібно для дотримання законодавства

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою явною письмовою згодою
Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі (наприклад, хостинг сайту)
При необхідності дотримання законодавства України
Для захисту прав, власності або безпеки нашої студії та клієнтів

6. Ваші права

Відповідно до діючого законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримати підтвердження про обробку ваших даних та копію цих даних

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Запросити видалення ваших персональних даних за певних умов

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних у певних випадках

Право на портабельність

Отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі

Право заперечити

Заперечити проти обробки ваших персональних даних

7. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:

Несанкціонованого доступу
Незаконного розкриття
Випадкової втрати або знищення
Несанкціонованої зміни

8. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише настільки довго, наскільки це необхідно для:

Надання вам послуг йоги та медитації
Дотримання правових зобов'язань (зазвичай до 3 років)
Врегулювання спорів та забезпечення дотримання наших правил

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом. Детальна інформація про використання файлів cookie міститься в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті. Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас:

Студія йоги "Дихай"

Адреса: м. Київ, вул. Спокою, 15

Телефон: +380 (12) 345-67-89

Email: [email protected]